Tanya Jawab

Bagaimana cara saya…

Backup rekaman saya?

Transfer rekaman saya ke komputer?

Pakai mikrofon eksternal?

Pakai mode Bluetooth?

Pemecahan masalah

Saya tidak sengaja menghapus rekaman! Bagaimana cara saya mengembalikannya?

Saya tidak dapat merekam sama sekali! Saya sering mendapatkan kesalahan tentang aplikasi lain yang menggunakan mikrofon.

Saya tidak dapat merekam panggilan telepon!

Saya tidak dapat menyimpan rekaman ke kartu SD saya di Android 4.4+!

Saya tidak dapat mengirim rekaman lewat SMS atau surel.

Rekaman saya terdengar buruk!

Bagian rekaman saya menghilang!

Aplikasi sering mendapatkan gangguan!

Perangkat mana yang memiliki masalah umum?

Tanya Jawab

Bagaimana cara saya…

Backup rekaman saya?

Rekaman tersimpan pada perangkat Anda, bukan di awan, jadi tidak akan memindahkan secara otomatis jika Anda mengganti perangkat. Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Dropbox atau Google Drive untuk membackup rekaman Anda:
  1. Buka aplikasi lalu beralih ke tab “Simak”.
  2. Pilih semua rekaman yang ingin Anda backup.
  3. Pilih ikon berbagi dari bilah tindakan yang ada di atas layar.
  4. Pilih aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk membackup rekaman Anda.
  5. Tunggu dulu sebelum mengunggah.
  6. Jika Anda memiliki rekaman dalam beberapa folder, maka ulangi langkah-langkah di atas untuk semua folder yang ingin Anda salin ke perangkat baru.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi seperti Dropsync agar dapat melakukan ini secara otomatis untuk Anda. Lihat juga:

Transfer rekaman saya ke komputer?

Sangat direkomendasikan untuk membackup rekaman pada komputer Anda sebelum membuka atau memodifikasinya. Sebagian telepon diketahui memiliki masalah untuk merusak rekaman saat orang memainkannya kembali secara langsung dari perangkat. Jika Anda menggunakan Windows:
  1. Sambungkan telepon ke PC Anda dengan kabel USB.
  2. Pastikan telepon Anda dalam mode USB atau penyimpanan media.
  3. Telusuri ke telepon dari komputer Anda.
  4. Temukan berkas; lokasi standar akan disimpan di folder “EasyVoiceRecorder”.
Jika Anda menggunakan Mac:
  1. Unduh dan pasang Android File Transfer sebelum menyambungkan kabel USB.
  2. Pastikan telepon Anda dalam mode USB atau penyimpanan media.
  3. Telusuri ke telepon dari komputer Anda.
  4. Temukan berkas; lokasi standar akan disimpan di folder “EasyVoiceRecorder”.
Jika Anda hanya dapat melihat berkas pada perangkat Anda tapi tidak ada di dalam komputer, maka cobalah hidupkan ulang perangkat Anda. Lihat juga:

Pakai mikrofon eksternal?

Pada perangkat Android terbaru, semua yang perlu Anda lakukan hanyalah menancapkan mikrofon ke lubang perangkat headphone. Sekali mikrofon eksternal dicolokkan, perangkat akan mengurus semuanya secara otomatis. Untuk memastikan bahwa Anda merekam dari mikrofon eksternal, set Setelan > Penyeteman > Mikrofon ke “Utama”. Lihat juga:

Pakai mode Bluetooth?

Untuk merekam dengan Bluetooth, pertama cek pengaturan perangkat Anda lalu pastikan Bluetooth aktif kemudian mikrofon Anda telah dipasangkan dan tersambung. Dalam setelan mikrofon Bluetooth Anda, pastikan bahwa “Media audio” telah dicentang. Sekali setelah selesai, Anda dapat merekam dari Bluetooth dengan cara kembali ke aplikasi dan atur Setelan > Penyeteman > Mikrofon ke “Bluetooth”. Bluetooth hanya dapat bekerja dengan 8000Hz rekaman mono. Pada sebagian perangkat, Bluetooth hanya didukung untuk panggilan telepon dan bukan untuk aplikasi audio. Lihat juga:

Pemecahan masalah

Saya tidak sengaja menghapus rekaman! Bagaimana cara saya mengembalikannya?

Easy Voice Recorder tidak menyimpan salinan rekaman Anda dari jauh, jadi sayangnya, aplikasi tidak dapat mengembalikan rekaman yang terhapus.
Anda mungkin dapat memulihkan berkas menggunakan salah satu dari panduan berikut ini:
Kemungkinan dapat menggunakan layanan spesialis pemulihan data. Maka peluang keberhasilan pemulihan akan meningkat saat Anda sedikit menggunakan telepon Anda sehingga lebih cepat selesai.
Pos blog ini membahas lebih rinci: Forensik Android, Bagian 1: Bagaimana Kita Memulihkan Data (yang Dianggap) Terhapus
Untuk membantu mencegah ini di masa depan, Anda dapat menginstal Dropsync agar dapat membackup rekaman Anda secara otomatis ke Dropbox. Untuk pemulihan lebih mudah dari berkas terhapus, Anda juga dapat mencoba Dumpster, tempat sampah untuk perangkat Android Anda.

Saya tidak dapat merekam sama sekali! Saya sering mendapatkan kesalahan tentang aplikasi lain yang menggunakan mikrofon.

Berhubung semua alat itu dari pihak ketiga, sayangnya Digipom tidak dapat memberikan bantuan apa pun atau garansi tentang keefektifan alat tersebut. Hanya satu aplikasi yang dapat menggunakan mikrofon dalam satu waktu. Jika Anda mengalami masalah ini padahal tidak ada lagi yang menggunakan mikrofon, silakan hidupkan ulang perangkat Anda. Jika masalahnya tetap berlanjut, kemungkinan disebabkan oleh: Lihat juga:

Saya tidak dapat merekam panggilan telepon!

Easy Voice Recorder tidak dapat merekam panggilan telepon pada kebanyakan telepon, karena telah diblokir oleh perangkat keras atau bawaan sistem operasinya sendiri. Sebagai solusinya, Anda dapat merekam panggilan menggunakan pengeras suara telepon dengan mencoba opsi berbeda di bawah Setelan > Penggunaan utama.

Saya tidak dapat menyimpan rekaman ke kartu SD saya di Android 4.4+!

Mulai dari Android 4.4 KitKat, akses penuh ke kartu memori SD Anda dan penyimpanan eksternal lainnya sekarang diblokir untuk semua aplikasi pihak ketiga, termasuk Easy Voice Recorder. Ini berarti Anda tidak akan dapat membuat rekaman baru di sana. Rekaman baru Anda hanya dapat disimpan dalam folder aplikasi-terspesifik yang ditetapkan oleh Android, dan rekaman tersebut akan dihapus jika aplikasi dicopot pemasangannya. Jika Anda baru saja berpindah tempat dari versi terdahulu Android, rekaman Anda saat ini masih dapat diputar kembali dari tempat lama tersebut bahkan jika Easy Voice Recorder tidak dapat memindahkannya secara otomatis ke tempat baru untuk Anda. Rekaman baru akan membutuhkan penyimpanan di tempat baru. Disebabkan adanya bug pada Android 4.4 KitKat, Easy Voice Recorder mungkin menganggap folder pada kartu memori SD Anda dapat ditulis padahal sebenarnya diblokir oleh sistem.

Saya tidak dapat mengirim rekaman lewat SMS atau surel.

Jika rekaman Anda terlalu besar untuk dikirim lewat surel atau SMS, berikut ada beberapa opsi yang dapat Anda coba: Lihat juga:

Rekaman saya terdengar buruk!

Pada sebagian perangkat, kesalahan perangkat keras dapat menyebabkan kualitas rekaman rendah atau menyebabkan rekaman bersuara mirip tupai. Untuk meningkatkan kualitas rekaman, jauhkan perangkat dari kebisingan dan pastikan semua opsi peningkatan-suara di dalam setelan (cth. xLOUD) juga telah dimatikan. Anda juga dapat mematikan Peningkatan volume (naik) dengan cara ke layar Rekaman, sentuh ikon Penyaring (tongkat sihir), lalu geser salindia peningkat hingga sampai nol. Mengubah Setelan > Kualitas suara ke “Tinggi” lalu coba opsi berbeda di bawah Setelan > Penggunaan utama mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Lihat juga:

Bagian rekaman saya menghilang!

Sebagian perangkat mematikan mikrofonnya saat layar mati, tetapi Easy Voice Recorder tidak dapat mendeteksi ini pada setiap perangkat. Untuk perangkat tersebut, Anda perlu memaksa layar agar tetap nyala saat Easy Voice Recorder sedang merekam. Anda dapat melakukannya dengan cara ke Setelan > Lanjutan & pemecahan masalah lalu setelan mode Tidur saat merekam ubah ke “Izinkan layar meredup” atau “Biarkan layar menyala”. Lihat juga:

Aplikasi sering mendapatkan gangguan!

Pada sebagian perangkat, sistem akan mematikan aplikasi yang berjalan saat perangkat menuju tidur. Untuk menjaga perangkat tetap hidup, pergi ke Setelan > Lanjutan & pemecahan masalah lalu set “Mode tidur saat merekam” ke “Izinkan layar meredup”. Jika masalah masih terjadi, matikan mode penghemat baterai pada perangkat, lalu tambahkan aplikasi ke daftar pengecualian optimasi baterai. Jika task killer terinstal, aplikasi ini juga perlu ditambahkan ke daftar pengecualian. Lihat juga:

Perangkat mana yang memiliki masalah umum?

Perangkat Nexus

Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7, dan lainnya
Masukan mikrofon mungkin terdistorsi atau diperbesar secara berlebihan. Efek ini dapat dikurangi dengan mengubah Setelan > Penggunaan utama ke “Musik dan suara mentah”. Rekaman bluetooth dapat bermasalah pada perangkat tersebut. Pada Android 4.4 KitKat, rekaman mungkin mudah gagal secara berulang-ulang, lalu pada Android 5.0 Lollipop, rekaman dapat beralih secara senyap ke mikrofon perangkat saat menaruh aplikasi di belakang layar atau mematikan layarnya.

HTC One X

Perekaman stereo tidak dapat bekerja.

Huawei

semua model
Beberapa model mungkin terdapat sedikit efek tupai saat merekam dalam AAC dan mic internal dapat memasukkan suara distorsi.

Motorola Droid

semua model
Rekaman dan pemutaran hanya dapat bekerja saat layar dipaksa menyala, pada Setelan > Lanjutan & pemecahan > Mode tidur saat merekam. Droid RAZR dipastikan terdapat masalah rekaman dengan format AAC, mulai dari Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Telepon memasukkan kekosongan ke rekaman setiap sepuluh menit. Versi firmware terdahulu selain Ice Cream Sandwich tampaknya tidak memiliki masalah ini. Perangkat Motorola terdahulu kadang-kadang dapat membuat rekaman bersuara seperti tupai.

Samsung

Note 4 dan Note 4 Edge
Rekaman bluetooth dapat bermasalah pada perangkat tersebut. Pada Android 4.4 KitKat, rekaman mungkin mudah gagal secara berulang-ulang, lalu pada Android 5.0 Lollipop, rekaman dapat beralih secara senyap ke mikrofon perangkat saat menaruh aplikasi di belakang layar atau mematikan layarnya.

Sony

semua model dengan xLOUD
xLOUD dapat menyebabkan rekaman keras menjadi terdistorsi, bahkan saat peningkat dimatikan.

Sony XPeria Mini Pro

Masalah perangkat keras dapat menyebabkan suara dengungan / metronom. Pensampelan Kualitas-CD tidak dapat bekerja.