Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik…

Kan ik een back-up maken van mijn opnames?

Kan ik mijn opnames naar mijn computer overzetten?

Kan ik een externe microfoon gebruiken?

Kan ik Bluetooth-modus gebruiken?

Probleemoplossing

Ik heb een opname per ongeluk verwijderd! Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Ik kan helemaal niet opnemen! Ik krijg altijd een foutmelding dat andere apps de microfoon gebruiken.

Ik kan geen telefoongesprekken opnemen!

Ik kan geen opnames opslaan op mijn SD-kaart op Android 4.4+!

Ik kan mijn opnames niet via sms of e-mail versturen.

Mijn opnames klinken verschrikkelijk!

Er ontbreken delen van mijn opname!

De app wordt steeds onderbroken!

Van welke toestellen is bekend dat ze problemen hebben?

Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik…

Kan ik een back-up maken van mijn opnames?

Uw opnames worden op uw toestel opgeslagen, niet in de cloud, en worden niet automatisch overgebracht als u van toestel wisselt. U kunt een app als Dropbox of Google Drive gebruiken om een back-up van uw opnames te maken:
  1. Open de app en schakel naar de “Luister”-tab.
  2. Selecteer alle opnames waarvan u een back-up wilt maken.
  3. Selecteer het „delen”-icoontje uit de actiebalk bovenaan het scherm.
  4. Kies de app die u wilt gebruiken voor het maken van een back-up van uw opnames.
  5. Wacht totdat ze zijn geüpload.
  6. Als uw opnames in meer dan één map zijn opgeslagen, moet u de bovenstaande stappen herhalen voor alle mappen die u naar het nieuwe toestel wilt kopiëren.
U kunt ook een app gebruiken als Dropsync om dit automatisch voor u te doen. Zie ook:

Kan ik mijn opnames naar mijn computer overzetten?

Wij raden u sterk aan om een back-up te maken van uw opnames op uw computer voordat u ze opent of bewerkt. Van sommige telefoons is bekend dat ze de opnames vernielen als ze direct vanaf het toestel worden afgespeeld. Als u gebruik maakt van Windows:
  1. Verbind u de telefoon met uw pc met uw USB-kabel.
  2. Zorg ervoor dat uw telefoon in de USB- of media-opslagmodus is.
  3. Ga vanaf uw computer naar de telefoon.
  4. Zoek de bestanden; standaard worden deze opgeslagen in de “EasyVoiceRecorder”-map.
Als u gebruik maakt van een Mac:
  1. Downloadt en installeert u Android File Transfer voordat u de USB-kabel aansluit.
  2. Zorg ervoor dat uw telefoon in de USB- of media-opslagmodus is.
  3. Ga vanaf uw computer naar de telefoon.
  4. Zoek de bestanden; standaard worden deze opgeslagen in de “EasyVoiceRecorder”-map.
Als u de bestanden alleen op uw toestel ziet en niet op uw computer, moet u uw toestel opnieuw opstarten. Zie ook:

Kan ik een externe microfoon gebruiken?

Op de nieuwste Android-toestellen hoeft u alleen maar de microfoon aan te sluiten op de aansluiting voor de koptelefoon op uw toestel. Zodra de externe microfoon is aangesloten, handelt het toestel alles automatisch af. Om er zeker van te zijn dat u via de externe microfoon opneemt, moet u de instellingen van > Tuning > Microfoon op “Hoofd” zetten. Zie ook:

Kan ik Bluetooth-modus gebruiken?

Om op te nemen met Bluetooth moet u eerst de instellingen van uw toestel controleren om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld en dat uw microfoon aangesloten en verbonden is. Zorg er in de instellingen van uw Bluetooth-microfoon voor dat “Media audio” is aangevinkt. Zodra dit gebeurd is, kunt u met Bluetooth opnemen door terug te keren naar de app in door in de instellingen > Tuning > Microfoon naar “Bluetooth” in te stellen. Bluetooth werkt alleen met 8000Hz mono opnames. Op sommige toestellen wordt Bluetooth alleen ondersteund voor telefoongesprekken en niet voor applicatie-audio. Zie ook:

Probleemoplossing

Ik heb een opname per ongeluk verwijderd! Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Easy Voice Recorder slaat niet elders kopiën op van uw opnames, en dus kan een verwijderde opname helaas niet worden hersteld.
U zou het bestand terug kunnen krijgen door een van de volgende handleidingen te gebruiken:
Het kan mogelijk zijn om de diensten van een dataherstel-specialist te gebruiken. De kansen op een succesvol herstel nemen toe hoe minder u uw telefoon gebruikt en hoe sneller dit gebeurt.
Deze blogpost gaat dieper op de zaak in: Android Forensics, deel 1: Zo herstelden we (zogenaamd) gewiste gegevens.
Om dit in de toekomst te voorkomen, installeert u Dropsync om automatisch een back-up van uw opnames te maken naar Dropbox. Voor het gemakkelijker herstellen van verwijderde bestanden kunt u ook proberen Dumpster, een vuilnisbak voor uw Android-toestel.

Ik kan helemaal niet opnemen! Ik krijg altijd een foutmelding dat andere apps de microfoon gebruiken.

Omdat het hier in alle gevallen gaat om tools van derden kan Digipom geen ondersteuning bieden of hun effectiviteit garanderen. De microfoon kan maar door één app tegelijkertijd worden gebruikt. Als u te maken krijgt met deze fout en uw microfoon lijkt door niets anders te worden gebruikt, moet u uw toestel opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, kan dit veroorzaakt worden door: Zie ook:

Ik kan geen telefoongesprekken opnemen!

Easy Voice Recorder kan op de meeste telefoons geen telefoongesprekken opnemen, omdat dit door de hardware of door het besturingssysteem zelf wordt geblokkeerd. Als tijdelijke oplossing zou u het gesprek via de luidspreker van de telefoon op kunnen nemen en door verschillende opties onder Instellingen > Hoofdgebruik.

Ik kan geen opnames opslaan op mijn SD-kaart op Android 4.4+!

Om te beginnen met Android 4.4 KitKat is de volledige toegang tot uw SD-kaart en andere externe opslag nu geblokkeerd voor alle applicaties van derden, zoals Easy Voice Recorder. Dit betekent dat u daar geen nieuwe opnames zult kunnen maken. Uw nieuwe opnames kunnen alleen worden opgeslagen in een map die door Android specifiek is toegewezen aan apps en deze opnames zullen worden gewist als de app wordt verwijderd. Als u onlangs gemigreerd bent van een eerdere versie van Android, kunnen uw huidige opnames nog steeds vanaf hun oude locatie worden afgespeeld, zelfs als Easy Voice Recorder ze niet automatisch voor u naar de nieuwe locatie kon verplaatsen. Nieuwe opnames zullen op de nieuwe locatie moeten worden opgeslagen. Vanwege fouten in Android 4.4 KitKat kan Easy Voice Recorder mappen op uw SD-kaart als beschrijfbaar melden terwijl ze in werkelijkheid door het systeem worden geblokkeerd.

Ik kan mijn opnames niet via sms of e-mail versturen.

Als uw opname te groot is om per e-mail of sms te verzenden, dan kunt u een paar opties proberen: Zie ook:

Mijn opnames klinken verschrikkelijk!

Op sommige toestellen kan een fout in de hardware een slechte opnamekwaliteit veroorzaken of ervoor zorgen dat het geluid als dat van eekhoorns klinkt. Om de kwaliteit van de opname te verbeteren moet u het toestel uit de buurt van lawaai houden en ervoor zorgen dat eventuele geluidsversterkende opties in de instellingen (bijv. xLOUD) ook zijn uitgeschakeld. U kunt ook proberen om het Boost-volume (versterking) uit te schakelen door naar het Opname-scherm te gaan, het Filters-icoontje (toverstokje) aan te raken en de boost-schuif helemaal naar nul te bewegen. Het wijzigen van de Instellingen > Geluidskwaliteit naar “Hoog” en het proberen van verschillende opties onder Instellingen > Hoofdgebruik kan ook helpen om deze problemen op te lossen. Zie ook:

Er ontbreken delen van mijn opname!

Op sommige toestellen wordt de microfoon uitgeschakeld als het scherm op zwart gaat en Easy Voice Recorder kan dit niet op elk toestel detecteren. Op deze toestellen moet u het scherm dwingen om aan te blijven zolang Easy Voice Recorder opneemt. U kunt dit doen door naar Instellingen te gaan > Geavanceerd & probleemoplossing en door de slaap-modus tijdens opnames in te stellen op “Sta gedimd scherm toe” of “Laat scherm aan”. Zie ook:

De app wordt steeds onderbroken!

Op sommige toestellen schakelt het systeem draaiende apps uit als het toestel in de slaapstand gaat. Om het toestel aan te houden gaat u naar Instellingen > Geavanceerd & probleemoplossing en stelt u “Slaap-modus tijdens opnames" in op “Sta gedimd scherm toe”. Als het probleem zich nog steeds voordoet, schakelt u de spaarstand van de accu van het toestel uit en voegt u de app toe aan de lijst met uitzonderingen voor de accu-optimalisatie. Als er een "task killer" is geïnstalleerd, zal de app ook aan de lijst met uitzonderingen moeten worden toegevoegd. Zie ook:

Van welke toestellen is bekend dat ze problemen hebben?

Nexus-toestellen

Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7 en anderen
De invoer van de microfoon kan vervormd zijn of bovenmatig versterkt. Dit effect kan worden verminderd door de Instelling > Hoofdgebruik te wijzigen in “Muziek en rauw geluid”. Op deze toestellen kan een opname via Bluetooth problematisch zijn. Op Android 4.4 KitKat kan het opnemen sporadisch gewoon uitvallen en op Android 5.0 Lollipop kan de opname stilletjes naar de microfoon van het toestel schakelen als de app in de achtergrond-modus wordt gezet of als het scherm wordt uitgeschakeld.

HTC One X

Stereo-opname werkt niet.

Huawei

alle modellen
Veel modellen kunnen een licht "eekhoorn"-effect hebben als u opneemt in AAC en de interne microfoon kan voor vervorming zorgen.

Motorola Droid

alle modellen
Opnemen en afspelen werkt mogelijk alleen als het scherm gedwongen ingeschakeld blijft in Instellingen > Geavanceerd & probleemoplossing > Slaap-modus tijdens opnemen. Van de Droid RAZR is bekend dat er een opnameprobleem is met het AAC-format, vanaf Android 4.0 Ice Cream Sandwich. De telefoon plaatst elke tien minuten een gat in de opname. Versies van de firmware ouder dan Ice Cream Sandwich lijken dit probleem niet te hebben. Oudere Motorola-toestellen maken soms opnames die klinken als eekhoorns.

Samsung

Note 4 en Note 4 Edge
Op deze toestellen kan een opname via Bluetooth problematisch zijn. Op Android 4.4 KitKat kan het opnemen sporadisch gewoon uitvallen en op Android 5.0 Lollipop kan de opname stilletjes naar de microfoon van het toestel schakelen als de app in de achtergrond-modus wordt gezet of als het scherm wordt uitgeschakeld.

Sony

alle modellen met xLOUD
xLOUD kan voor vervorming van harde opnames zorgen, zelfs als de versterking is uitgeschakeld. Zie ook:

Sony XPeria Mini Pro

Een probleem in de hardware kan een zoemend-/metronoomgeluid veroorzaken. Sample rates van cd-kwaliteit werken mogelijk niet.