자주 묻는 질문(FAQ)

어떻게 합니까…

녹음 파일을 어떻게 백업하나요?

녹음 파일을 어떻게 컴퓨터로 전송 하나요?

외부 마이크는 어떻게 사용하나요?

블루투스 모드는 어떻게 사용하나요?

문제 해결

실수로 녹음 파일을 삭제했습니다! 어떻게 복구하나요?

녹음 자체가 안됩니다! 다른 앱이 마이크를 사용하고 있다는 오류메시지가 계속 뜹니다.

전화통화를 녹음할 수 없습니다!

Android 4.4+에서 SD 카드로 녹음 파일을 저장할 수 없습니다!

SMS 또는 이메일로 내 녹음을 전송할 수 없습니다.

음질이 너무 안좋습니다!

녹음 파일 중 일부분이 없습니다!

앱이 반복적으로 중단됩니다!

어떤 모델에 알려진 문제가 있나요?

자주 묻는 질문(FAQ)

어떻게 합니까…

녹음 파일을 어떻게 백업하나요?

녹음된 파일은 클라우드에 저장되지 않고 스마트폰에 저장됩니다. 그래서 다른 휴대전화로 바꿀 때 녹음 파일이 자동으로 옮겨지지 않습니다. 녹음 파일 보관을 위해 Dropbox 또은 Google Drive와 같은 앱을 사용하여 녹음 파일을 안전하게 보관하실 수 있습니다.
  1. 앱을 열고 “재생” 탭을 선택하세요.
  2. 백업하고자 하는 녹음 파일을 선택하세요.
  3. 화면 상단에 있는 공유 버튼을 탭하세요.
  4. 녹음 파일을 백업할때 쓰실 앱을 선택하세요.
  5. 업로드가 끝날 때까지 기다리세요.
  6. 녹음 파일이 여러 폴더에 저장되있다면 새 스마트폰에 옮기고자 하는 모든 폴더에서 이전 단계을 반복하세요.
자동 저장을 위해 다음과 같은 앱을 사용하실 수도 있습니다. Dropsync 이 앱이 자동으로 백업을 진행합니다. 관련 항목:

녹음 파일을 어떻게 컴퓨터로 전송 하나요?

녹음 파일을 열거나 수정하기 전에 먼저 컴퓨터로 백업하시길 강력히 권장합니다. 몇몇 스마트폰에서 녹음 파일을 직접 재생할 때 녹음 파일이 손상되는 경우가 발견되었습니다. Windows를 사용하고 계신다면,
  1. USB 케이블을 통해 PC와 스마트폰을 연결합니다.
  2. 스마트폰을 USB 또는 미디어 저장소 모드로 설정하세요.
  3. 내 컴퓨터에서 스마트폰을 찾으세요.
  4. 녹음 파일을 찾으세요. 기본적으로 “EasyVoiceRecorder” 폴더에 저장됩니다.
Mac을 사용하고 계신다면,
  1. USB 케이블을 연결하기 전에, Android File Transfer를 다운받고 설치하세요.
  2. 스마트폰을 USB 또는 미디어 저장소 모드로 설정하세요.
  3. 내 컴퓨터에서 스마트폰을 찾으세요.
  4. 녹음 파일을 찾으세요. 기본적으로 “EasyVoiceRecorder” 폴더에 저장됩니다.
녹음 파일을 스마트폰에서는 볼 수 있는데 컴퓨터에서 볼 수 없다면 스마트폰을 재부팅 시켜 보시기 바랍니다. 관련 항목:

외부 마이크는 어떻게 사용하나요?

최신 안드로이드 스마트폰에서는 스마트폰의 이어폰 잭에 마이크를 끼우기만 하시면 됩니다. 마이크를 끼우셨다면, 스마트폰이 자동으로 인식 할 것입니다. 외부 마이크를 통해서만 녹음하기 위해서는 아래와 같이 설정해 주세요. 설정 > 튜닝 > 마이크: “주요 사용”. 관련 항목:

블루투스 모드는 어떻게 사용하나요?

블루투스로 녹음 하기 위해서는 스마트폰에서 블루투스 모드가 켜져 있는지 확인하고, 마이크가 연결(페어링) 되었는지 확인해야 합니다. 블루투스 마이크 설정에서 “미디어 오디오” 가 체크되었는지 확인하세요. 위 설정을 다 마치셨다면 이제 앱으로 돌아와서 블루투스로 녹음할 수 있습니다. 설정 > 튜닝 > 마이크: “블루투스” 블루투스는 8000Hz 모노로만 녹음이 가능합니다. 일부 장치에서는 블루투스가 애플리케이션 오디오용이 아니라 전화 통화의 경우에만 지원됩니다. 관련 항목:

문제 해결

실수로 녹음 파일을 삭제했습니다! 어떻게 복구하나요?

Easy Voice Recorder는 녹음 파일 복사본을 따로 보관하지 않습니다. 그래서 안타깝게도 삭제된 녹음 파일을 복구할 수 없습니다.
하지만, 아래 가이드를 통해 삭제된 녹음 파일을 복구할 수도 있습니다.
그 밖에도 데이터 복구 전문가 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴대폰을 사용하지 않고 빠른 시간 내에 한다면 복구할 수 있는 확률이 높아집니다.
이 블로그 글에는 더 세부 주제들이 있습니다: Android Forensics, Part 1: How We Recovered (Supposedly) Erased Data. (번역: 안드로이드 토론, part 1: 삭제된 데이터를 살린 방법)
향후 이러한 문제점들을 방지하기 위하여, 다음의 앱을 설치하여 Dropbox에 자동적으로 저장되게 할 수 있습니다. Dropsync 더 쉬운 복원을 위하여 다음과 안드로이드 용 휴지통을 설치할 수 있습니다. Dumpster

녹음 자체가 안됩니다! 다른 앱이 마이크를 사용하고 있다는 오류메시지가 계속 뜹니다.

하지만, 이러한 것들은 타사에서 제공하는 툴이므로, Digipom에서는 이러한 앱들의 성능에 대해서는 책임 질 수 업습니다. 한 번에 오직 하나의 앱만 마이크를 사용할 수 있습니다. 에러가 발생했지만 아무 것에도 마이크가 사용되고 있지 않다면, 스마트폰을 재부팅해주기 바랍니다. 문제가 계속된다면, 다음과 같은 원인일 수 있습니다: 관련 항목:

전화통화를 녹음할 수 없습니다!

이지 보이스 레코더는 하드웨어 또는 운영 체제 자체를 통해 통화 내용 녹음이 차단되기 때문에 대부분의 휴대폰에서 통화 내용을 기록할 수 없습니다. 제 2의 해결책으로, 스피커 폰 모드에서 다른 옵션의 선택으로 레코딩을 진행할 수 있습니다. 설정 > 메인.

Android 4.4+에서 SD 카드로 녹음 파일을 저장할 수 없습니다!

안드로이드 4.4 KitKat 부터는, Easy Voice Recorder와 같은 제 3 자 응용 프로그램이 귀하의 SD 카드나 기타 외부 저장공간에 접속하지 못하도록 차단하고 있습니다. 이는 거기에서 새 녹음을 만들 수 없음을 의미합니다. 새 녹음은 Android에 의해 할당된 앱 특정 폴더에만 저장할 수 있으며, 이러한 녹음은 앱을 제거한 경우에삭제됩니다. Android 버전 업그레이드를 한 경우, Easy Voice Recorder가 자동으로 사용자를 위해 새 위치로 이를 이동할 수 없는 경우일지라도 현재의 녹음은 여전히 해당 이전 위치에서 재생할 수 있습니다. 새 녹음은 새 위치에 저장해야 합니다. Android 4.4 KitKat의 오류로 인해, Easy Voice Recorder가 시스템에 의해 실제로 차단된 경우, 쓰기 가능한 SD 카드 상의 폴더를 보고할 수 있습니다.

SMS 또는 이메일로 내 녹음을 전송할 수 없습니다.

이메일 또는 SMS로 보내기에 기록 용량이 너무 클 경우 다음과 같이 몇 가지 방법을 사용하시면 됩니다: 관련 항목:

음질이 너무 안좋습니다!

어떤 기기들에서는, 하드웨어적은 문제점들이 낮은 레코딩 질 또는 찍찍거리는소리를 만들어낼 수 있습니다. 음질 향상을 위해서, 기기를 노이즈로부터 떨어진 곳에 두고, 셋팅에서 소리 증폭 장치 (예: xLOUD) 등 을 꺼주시기 바랍니다. 녹음 스크린으로 가서 필터 아이콘 (매직 완드) 을 터치한 다음, 부스트 슬라이더를 제로에 가져다 놓음으로써 부스트 볼륨을 끌 수도 있습니다. 설정 > 사운드 품질: 높음로 설정 변경, 그리고 설정 > 메인에서 다른 옵션 들 선택으로 이슈를 해결할 수 있습니다. 관련 항목:

녹음 파일 중 일부분이 없습니다!

어떤 장치에서는 화면이 꺼지면 마이크가 꺼지고 이지 보이스 레코더가 마이크를 감지할 수 없게 됩니다. 이러한 장치에서는 이지 보이스 레코더가 기록하는 동안에는 강제로 화면이 계속 켜진 상태를 유지해야 합니다. 기기를 켜져 있는 상태로 유지하려면, 설정 > 고급 & 문제 해결로 가서 “녹음 하는 동안 슬립 모드” 를 “흐린 화면 허용” 에 설정하면 됩니다. 관련 항목:

앱이 반복적으로 중단됩니다!

어떠한 기기들에서는, 기기가 휴면상태에 들어가면 엡을 강제종료시키기도 합니다. 기기를 켜져 있는 상태로 유지하려면, 설정 > 고급 & 문제 해결로 가서 “녹음 하는 동안 슬립 모드” 를 “흐린 화면 허용” 에 설정하면 됩니다. 만약 계속해서 동일 문제점이 발생한다면, 기기의 배터리 절약 모드를 끄고, 앱을 배터리 최적화 예외 리스트에 포함시킵니다. 작업 킬러가 설치되어 있으면, 예외 목록에 앱도 추가해야 합니다. 관련 항목:

어떤 모델에 알려진 문제가 있나요?

Nexus 장치

Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7, 및 기타
마이크 입력이 왜곡되거나 지나치게 증폭될 수 있습니다. 이 효과는 설정 > 메인에서 “음악 및 원시 사운드” 선택으로 줄일 수 있습니다. 블루투스 녹음은 이러한 장치에서 문제가 될 수 있습니다. 안드로이드 4.4 킷캣에서는 녹화가 단순히 돌발적으로 실패할 수 있으며 안드로이드 5.0 롤리팝에서는 앱을 백그라운드 모드로 놓거나 화면을 끌 때 녹화가 조용히 기기의 마이크로 옮겨갑니다.

HTC One X

스테레오 녹음이 작동하지 않습니다.

Huawei

모든 모델
AAC에서 기록하는 과정에서 대대수의 모델들은 톡톡 튀는 미미한 음향 효과로 인해 내부 마이크의 음질이 왜곡될 수 있습니다.

Motorola Droid

모든 모델
녹음과 재생은 스크린이 켜져 있는 상태에서만 진행됩니다. 이를 위해서는 설정 > 고급 & 문제 해결 > 녹음 하는 동안 슬립 모드의 상태로 설정해야 합니다. Droid RAZR는 Ice Cream Sandwich부터 시작하여 AAC 형식과 관련된 레코딩 문제가 발생합니다. 스마트폰에서는 10분에 한 번씩 레코딩 과정에서 간극이 생깁니다. 이전 버전의 Ice Cream Sandwich 펌웨어는 이러한 문제가 없었습니다. 이전 Motorola 장치에서는 레코딩 과정에서 종종 톡톡 튀는 미미한 음향이 섞여 들어 갔습니다.

삼성

노트 4 및 노트 4 엣지
블루투스 녹음은 이러한 장치에서 문제가 될 수 있습니다. 안드로이드 4.4 킷캣에서는 녹화가 단순히 돌발적으로 실패할 수 있으며 안드로이드 5.0 롤리팝에서는 앱을 백그라운드 모드로 놓거나 화면을 끌 때 녹화가 조용히 기기의 마이크로 옮겨갑니다.

Sony

xLOUD 의 모든 모델이 동일합니다
xLOUD 는 시끄러운 녹음으로 일그러졌거나, 게인이 꺼졌을 때가 주된 원인입니다. 참고 항목:

Sony XPeria Mini Pro

하드웨어 문제는 왱왱 또는 틱탁거리는 노이즈를 만들어낼 수 있습니다. 이때 CD 레벨의 음질을 만족못할 수도 있습니다.